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Do comportamento de compra mais cauteloso ao imediatismo de consumo. Do controle ao tempo de tela à automação dos processos. Com comportamentos cada vez mais complexos, entender o perfil dos consumidores tornou-se essencial para o varejo criar marcas fortes e é exatamente o que você vai poder aprender com esta Masterclass de um especialista no assunto e professor da ESPM, Eduardo França.
Palestrantes
Eduardo França | Palestrante
Doutor em Comunicação pela PUC. Mestre em Administração com ênfase em marketing pelo IBMEC. Especialista em marketing e em neurociência do consumidor pela ESPM. Graduado em Comunicação Social pela UniCeub. Atualmente é coordenador da graduação em Comunicação e Publicidade ESPM - Rio e da pós graduação em Comunicação Estratégica e Branding e de Mídias Digitais e Gestão de Conteúdos. Professor de Shopology e Gestão Omnichannel. Foi consultor em planejamento de comunicação e gerente de marketing em empresas de comunicação como a Radiobrás e o grupo O Dia.